زبان بدن

وقتی در مورد ارتباط صحبت می کنیم غالباً منظورمان آن چیزی است که می گوییم . با این حال ، ارتباطات بین فردی ، بسیار فراتر از معنای واضح کلمات و اطلاعاتی است که از طریق پیام منتقل می کنند . ارتباط شامل پیام های ضمنی چه عمدی و چه غیر عمدی نیز می شوند که از طریق رفتارهای غیر کلامی منتقل می گردند .

ارتباطات غیر کلامی می توانند اطلاعاتی بیشتر و معنایی فراتر از آنچه می گوییم منتقل کنند . در واقع برخی از تخمین ها حاکی از آن است که حدود 70 تا 80 درصد ارتباطات ، غیر کلامی است . در ادامه با تعریف زبان بدن و اهمیت body language بیشتر آشنا می شوید .

زبان بدن چیست ؟

کلید موفقیت در هر دو حوزه روابط شخصی و حرفه ای ، توانایی تعامل مناسب است و در این زمینه نشانه های غیر کلامی یا زبان بدن شما مهم تر از کلماتی است که به کار می برید . در تعریف زبان بدن باید بگوییم که این مفهوم به استفاده از رفتارهای بدنی ، حالت ها و روش های ارتباط غیر کلامی اشاره دارد که غالباً غریزی هستند تا آگاهانه .

چه آگاه باشید چه نه ، هنگام تعامل با دیگران ، به طور مداوم سیگنال های غیر کلامی می فرستید و دریافت می کنید . تمام رفتارهای غیر کلامی شما ، وضعیت نشستن ، صدای شما ، میزان تماس چشمیتان پیام های مهمی به طرف مقابل ارسال می کنند .

این سیگنال ها ، می توانند احساس راحتی به دیگران بدهند ، باعث اعتماد طرف مقابل به شما بشوند یا آن ها را جذب شما کنند یا می توانند تاثیر معکوسی داشته و باعث سردرگمی فرد مقابل یا ناراحتی او بشوند . این پیام ها هنگام توقف کلامتان ، متوقف نمی شوند . حتی وقتی ساکت هستید همچنان ، ارتباط غیر کلامی دارید .

در برخی موارد آنچه از دهان شما خارج می شود و آنچه از طریق زبان بدن نشان می دهید دو چیز کاملاً متفاوت هستند . اگر حرفی بزنید که بدن شما خلاف آن را نشان دهد شنونده ممکن است احساس کند که صادق نیستید .

در تایید حرف بالا ، به عنوان مثال ، وقتی می گویید بله اما سر خود را تکان نمی دهید . هنگام مواجهه با این تعارض ها ، شنونده باید تصمیم بگیرد که به رفتار کلامی شما اعتماد کند یا رفتار غیر کلامیتان . از آنجایی که زبان بدن ، زبان طبیعی و ناخودآگاهی است که احساسات و نیات واقعی شما را نشان می دهد ، شنونده به احتمال زیاد پیام غیر کلامیتان را انتخاب خواهد کرد .

چرا زبان بدن مهم است ؟

ارتباط غیر کلامی و اینکه چگونه گوش می دهید ، نگاه کرده ، حرکت می کنید و چگونه واکنش نشان می دهید به فرد مقابل نشان می دهد چقدر به او اهمیت داده  و چقدر در خوب گوش کردن موفق هستید . هنگامی که سیگنال های غیر کلامیتان با آنچه می گویید مطابقت دارد اعتماد و توافق در رابطه افزایش می یابد اما وقتی این تطابق وجود نداشته باشد باعث تنش ، بی اعتمادی و سردرگمی می شود .

اگر می خواهید یک ارتباط بهتر داشته باشید مهم است که نه تنها به زبان بدن و نشانه های غیر کلامی دیگران توجه کنید بلکه لازم است به زبان بدن خود نیز حساس شوید . در ارتباط با اهمیت زبان بدن ، لازم است بدانید بادی لنگویج ، پنج نقش را ایفا می کند که عبارت اند از :

تکرار : زبان بدن تکرار می کند و از این طریق پیامی که به صورت کلامی انتقال می دهید را تقویت می کند .

تناقض : body language می تواند با پیامی که سعی می کنید انتقال دهید متناقض باشد بنابراین به شنونده نشان می دهد که ممکن است حقیقت را نگویید .

جانشینی : زبان بدن می تواند ، جایگزین یک پیام شود . به عنوان مثال ، حالت چهره شما معمولاً پیام واضح تری را نسبت به کلماتی که می گویید برای فرد مقابل می فرستد .

تکمیل کردن : بادی لنگویج ممکن است به پیام کلامی شما اضافه یا آن را تکمیل کند . برای مثال ، به عنوان رئیس اگر همزمان که کارمند خود را تحسین می کنید به آرامی دست روی شانه اش بگذارید ، تاثیر پیامتان بیشتر می شود .

برجسته کردن : زبان بدن ممکن است یک پیام کلامی را برجسته یا بر آن تاکید کند . برای مثال ، کوبیدن روی میز می تواند اهمیت پیام شما را منتقل کند .

در سایت الهه رفتار شما می توانید الهه رفتار خودتان باشید